Central de Ajuda
AJUDA AO CLIENTE
CENTRAL DE AJUDA
Garantia
Oferecemos garantia de 12 meses para todos os relógios réplica contra falhas mecânicas. Envie-nos um e-mail primeiro para que possamos solucionar o problema, pois você mesmo poderá resolvê-lo. Repararemos seu produto dentro do período de garantia, desde que
1) O item apresenta defeito de fabricação.
2) O item não funciona de acordo com as especificações anunciadas.
3) As despesas de envio são por conta do cliente.
A substituição deve ser do mesmo modelo da compra original. Se você desejar trocar por outro modelo, poderão ser aplicadas taxas adicionais.
A garantia não cobre o seguinte:
1) Mercadoria mal manuseada pelo Cliente.
2) Vidro rachado (não devido ao transporte)
3) Desgaste irracional de qualquer tipo.
Reembolsos e Devoluções
Se você não estiver satisfeito com seu relógio ou se ele apresentar defeito, devolveremos/trocaremos o item em até 7 dias a partir da data de entrega. Você deve entrar em contato conosco em até 7 dias se desejar devolver/trocar o relógio por qualquer motivo.
Forneceremos um reembolso/troca nas seguintes condições:
1) O item apresenta defeito de fabricação.
2) O item não funciona de acordo com as especificações anunciadas.
3) O item é devolvido a nós dentro de 7 dias após o recebimento da autorização de devolução
Não serão aceitas devoluções sem:
1) Um e-mail informando o problema específico.
2) Um e-mail confirmando um endereço e instruções do nosso Departamento de Devoluções.
Taxas de reposição:
Uma taxa de reposição de estoque de 10% para envio/manuseio é aplicada a todas as devoluções. Não há descontos aplicáveis a relógios trocados e uma taxa de envio de € 25 será aplicada.
Termos e condições para reembolsos/trocas:
As devoluções só estão disponíveis dentro de 7 dias da data de entrega do produto. Você deve entrar em contato conosco dentro desses 7 dias se desejar devolver o relógio por qualquer motivo.
CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO
1) O relógio deve estar em sua embalagem original.
2) Todos os links devem ser enviados com o relógio. Links removidos serão cobrados em € 10 por link.
3) O relógio não apresenta riscos ou marcas nos cristais de safira ou no vidro.
Inclua os seguintes detalhes com seu item de troca.
Pedido #:
ID da transação #:
Data da compra:
Nome e endereço:
Número de telefone para contato durante o dia:
Motivo da devolução:
Envio
FRETE GRÁTIS
Oferecemos frete grátis para a maioria dos locais em todo o mundo. Todas as remessas são garantidas com uma garantia alfandegária/impostos 0%.
Remessas perdidas ou quebradas serão substituídas imediatamente após o recebimento de provas (imagens) do cliente.
Oferecemos frete alfandegário gratuito e sem interrupções dentro da UE a partir da nossa estação base na UE.
Não enviaremos para caixas postais. Informe um endereço físico. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos, e o reenvio do produto incorrerá em taxas de frete padrão para sua localidade.
PRAZOS DE ENTREGA
Seu item será enviado em até 72 horas. Dependendo da sua localização, garantimos a entrega em até 7 a 15 dias úteis. Para clientes da UE, o prazo de entrega é de 18 a 24 dias úteis após o envio.
DESTINOS DE ENVIO
Entregamos nossos relógios para a maioria das regiões do mundo.
América do Norte – Todos os estados e Canadá.
Ámérica do Sul – Entregamos no Brasil, México, Chile e Argentina
Europa – Fazemos entregas no Reino Unido, França, Itália, Grécia, Espanha, Alemanha, Irlanda, Holanda, Suécia, Eslováquia e Bélgica.
Oriente Médio e Ásia – Fazemos entregas no Kuwait, Dubai e Japão.
Pagamentos
Na ReplicaWatchCo, buscamos proporcionar uma experiência de pagamento segura e integrada a todos os nossos clientes. Oferecemos uma variedade de métodos de pagamento para atender às suas preferências:
Aceitamos Apple Pay e todos os principais cartões, incluindo VISA, VISA Electron, Mastercard e Amex.
Usamos SSL de 2048 BIT, criptografia superior ao padrão da indústria para todas as transações on-line via Stripe.
Oferecemos o Afterpay para que você possa pagar seu item em 4 parcelas fáceis.
Controle de qualidade
O controle de qualidade é nossa maior prioridade.
Entendemos a importância de entregar apenas as melhores réplicas de relógios AAA, AAA+ e Superclone aos nossos valiosos clientes. Cada relógio passa por um meticuloso processo de inspeção para garantir que atenda aos mais altos padrões de fabricação e precisão.
Nossa equipe qualificada de especialistas examina minuciosamente cada detalhe dos relógios, do movimento aos materiais utilizados, garantindo que cada relógio seja uma réplica impecável de seu equivalente de luxo. Temos orgulho em oferecer aos nossos clientes relógios que não só têm uma aparência deslumbrante, mas também funcionam perfeitamente.
CALIBRAÇÃO
Na CDLR, realizamos o mais rigoroso controle de qualidade em todos os relógios antes do envio. Iniciamos o processo usando uma máquina de calibração de ritmo para verificar o ritmo de todos os relógios automáticos.
1) Para automático padrão e ETA suíço e cronógrafo suíço de quartzo/quartzo, precisão de até +/- 10 segundos.
2) Para cronógrafo automático (movimento suíço, por exemplo, Swiss 7750), precisão de +/- 3 a 5 segundos.
3) Para automático padrão (movimento asiático, por exemplo, 2813/4813), precisão de +/- 8 a 13 seg.
IMPERMEABILIZAÇÃO
Todos os relógios recebem um serviço gratuito de impermeabilização (de 30 cm a 10 m). Mais uma vez, faremos o possível para obter a melhor classificação para você. O método de teste é usando uma máquina de classificação de pressão a seco, como esta.
INSPEÇÃO DE QUALIDADE
Realizamos uma inspeção visual de todos os relógios antes do envio, o que inclui:
1) Ponteiro de segundos funcionando suavemente, sem solavancos
2) Nenhuma sujeira escondida sob os cristais
3) Após o procedimento de controle de qualidade da impermeabilização, os relógios são limpos e polidos novamente.
4) Garantimos que os fechos e fivelas fechem e encaixem corretamente, sem parafusos soltos. correias.
5) Certifique-se de que não haja arranhões ou marcas visíveis no relógio, no cristal ou na pulseira.
6) Polir o cristal com cera de cristal para dar brilho e clareza.
Classificação e preços de relógios
Explicação sobre a classificação de réplicas de relógios.
O que diferencia nossas réplicas de relógios? Essas réplicas de alta qualidade ostentam uma precisão impressionante, com cada detalhe cuidadosamente reproduzido para corresponder aos originais. Dos mostradores intrincados aos movimentos precisos, nossos relógios exalam opulência e classe.
Nossos relógios não só têm a aparência perfeita, como também oferecem desempenho excepcional. Com materiais duráveis e mecanismos confiáveis, nossos relógios são feitos para resistir ao teste do tempo. Além disso, aproveite a conveniência do frete grátis para todo o mundo, garantia de 12 meses e atendimento ao cliente de primeira linha com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
AAA | € 227
– Movimento automático de fabricação japonesa
– Aço inoxidável sólido
– Cristal mineral antirrisco
– Resistente à água para uso leve
AAA+ | € 257
– Movimento automático de fabricação japonesa
– Aço inoxidável 904L
– Aço inoxidável sólido
– Cristal de safira antirrisco
– Resistente à água para uso leve
SUPERCLONE | €797
– Movimento clone de fabricação suíça
– Aço inoxidável 904L
– Cristal de safira
– Indistinguível do original
– Artesanato impecável
– Projetado para durar a vida toda
– Banhado a ouro maciço 18k
– Cristal de safira genuíno
– Fabricado na Suíça movimento clone
– Molduras de cerâmica
– À prova d’água
Definir o tempo
RELÓGIOS AUTOMÁTICOS DE CORDA
Passo 1: Desenrosque a coroa até que ela se solte sem precisar puxá-la para fora.
Passo 2: Gire a coroa no sentido anti-horário/para cima de 20 a 30 vezes. (Observe que, enquanto você gira, os ponteiros NÃO devem se mover). Você já deve ver o ponteiro dos segundos se movendo na 5ª volta.
Etapa 3: Rosqueie a coroa novamente para dentro.
RELÓGIOS MANUAIS DE CORDA
Passo 1: Enquanto a coroa estiver girando, gire-a no sentido anti-horário/para cima (direção das 12 horas) de 20 a 30 vezes. Você já deverá ver o ponteiro dos segundos se movendo na 5ª volta.
Passo 2: (Somente para relógios equipados com reserva de energia) Siga a Etapa 1 até que a reserva de energia esteja completamente cheia. Não dê corda demais no relógio para evitar danos.
DEFININDO DATA E HORA
Desrosqueie a coroa (botão de ajuste) do relógio. Gire a coroa para cima e para baixo até sentir que ela se solta e sai suavemente.
Puxe a coroa suavemente e gire-a para cima ou para baixo para definir a data. Se você tiver um relógio com função Dia e Data, gire-a para cima para definir o dia da semana.
Certifique-se de fechar bem a coroa para evitar danos causados pela água.
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Pergunte-nos qualquer coisa 24 horas por dia, 7 dias por semana
Ao contrário de muitas lojas online que vendem réplicas de relógios, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os fusos horários.
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