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ASSISTANCE CLIENTÈLE
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Garantie
Nous offrons une garantie de 12 mois sur toutes les répliques de montres en cas de panne mécanique. Veuillez nous contacter par e-mail pour obtenir un dépannage, car vous pourrez peut-être résoudre le problème vous-même. Nous réparerons votre produit pendant la période de garantie, à condition que
1) L'article présente un défaut de fabrication.
2) L'article ne fonctionne pas selon les spécifications annoncées.
3) Les frais d'expédition sont à la charge du client.
Le remplacement doit être du même modèle que l'achat d'origine. Si vous souhaitez passer à un autre modèle, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.Â
La garantie ne couvre pas les éléments suivants :
1) Marchandise mal manipulée par le client.
2) Verre fissuré (non dû au transport)
3) Usure déraisonnable de toute nature.
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Remboursements et retours
Si vous n'êtes pas satisfait de votre montre ou si elle est défectueuse, nous vous la retournerons ou l'échangerons dans les 7 jours suivant la date de livraison. Pour toute demande de retour ou d'échange, veuillez nous contacter dans les 7 jours.Â
Nous procéderons à un remboursement/échange dans les conditions suivantes :
1) L'article présente un défaut de fabrication.
2) L'article ne fonctionne pas selon les spécifications annoncées.
3) L'article nous est retourné dans les 7 jours suivant la réception de l'autorisation de retour
Aucun retour ne sera accepté sans :
1) Un e-mail indiquant le problème spécifique.
2) Un e-mail confirmant une adresse et des instructions de notre service des retours. Â
Frais de réapprovisionnement :
Des frais d'expédition et de remise en stock 10% s'appliquent à tous les retours. Aucune réduction ne s'applique. montres échangées et des frais d'expédition de 25 € s'appliquent.
Conditions générales de remboursement/échange :
Les retours ne sont disponibles que dans les 7 jours suivant la date de livraison du produit. Vous devez nous contacter dans ces 7 jours si vous souhaitez retourner la montre pour quelque raison que ce soit.
CONDITIONS DE RETOUR
1) La montre doit être dans son emballage rétractable d'origine.
2) Tous les liens doivent être envoyés avec la montre. Les liens supprimés seront facturés 10 € par lien.
3) La montre ne présente aucune rayure ni marque sur les cristaux ou le verre saphir.
Veuillez inclure les détails suivants avec votre article d'échange.Â
Commande # :
ID de transaction # :
Date d'achat :
Nom et adresse :
Numéro de téléphone de jour :
Motif du retour :
Expédition
LIVRAISON GRATUITE
Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier vers la plupart des endroits, toutes les expéditions sont garanties avec une garantie douanière/droits 0%.Â
Les envois perdus ou cassés seront remplacés immédiatement dès réception d'une preuve (images) du client.Â
Nous proposons une livraison sans douane au sein de l'UE depuis notre station de base de l'UE.Â
Nous n'expédions pas vers une boîte postale. Veuillez indiquer une adresse physique. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'adresse incorrecte. La réexpédition du produit entraînera des frais d'expédition standard.Â
DÉLAIS DE LIVRAISON
Votre article sera expédié sous 72 heures. Selon votre localisation, nous nous efforçons de garantir une livraison sous 7 à 15 jours ouvrés. Pour les clients de l'UE, veuillez prévoir un délai de 18 à 24 jours ouvrés après l'expédition.Â
DESTINATIONS D'EXPÉDITION
Nous livrons nos montres dans la plupart des régions du monde.Â
Amérique du Nord – Tous les États et le Canada.
Amérique du Sud – Nous livrons au Brésil, au Mexique, au Chili et en Argentine
Europe – Nous livrons au Royaume-Uni, en France, en Italie, en Grèce, en Espagne, en Allemagne, en Irlande, aux Pays-Bas, en Suède, en Slovaquie et en Belgique.Â
Moyen-Orient et Asie – Nous livrons au Koweït, à Dubaï et au Japon.Â
Paiements
Chez ReplicaWatchCo, nous nous engageons à offrir une expérience de paiement fluide et sécurisée à tous nos clients. Nous proposons différents modes de paiement pour répondre à vos préférences :
Nous acceptons Apple Pay et toutes les principales cartes, notamment VISA, VISA Electron, Mastercard et Amex.Â
Nous utilisons le cryptage SSL 2048 BIT, supérieur à la norme du secteur, pour toutes les transactions en ligne via Stripe.
Nous proposons Afterpay pour que vous puissiez payer votre article en 4 versements faciles.
Contrôle de qualité
Le contrôle de la qualité est notre priorité absolue.
Nous comprenons l'importance de proposer à nos clients les meilleures répliques de montres AAA, AAA+ et Superclone. Chaque montre est soumise à un contrôle rigoureux afin de garantir qu'elle répond aux normes de fabrication et de précision les plus strictes.
Notre équipe d'experts qualifiés examine chaque détail des montres, du mouvement aux matériaux utilisés, garantissant que chaque montre est une reproduction parfaite de son homologue de luxe. Nous sommes fiers de proposer à nos clients des montres non seulement magnifiques, mais aussi parfaitement fonctionnelles.
ÉTALONNAGE
Chez CDLR, nous effectuons un contrôle qualité rigoureux sur toutes nos montres avant expédition. Nous commençons le processus par l'utilisation d'une machine d'étalonnage de rythme pour vérifier la marche de toutes les montres automatiques.
1) Pour les montres automatiques standard et suisses ETA et suisses quartz/quartz chrono, précision à +/- 10 secondes.
2) Pour chronographe automatique (mouvement suisse, par exemple Swiss 7750), précision de +/- 3 à 5 secondes.
3) Pour les montres automatiques standard (mouvement asiatique, par exemple 2813/4813), précision de +/- 8 à 13 sec.
IMPERMÉABILISATION
Toutes les montres bénéficient d'un test d'étanchéité gratuit (de 30 cm à 10 m). Nous ferons de notre mieux pour vous obtenir le meilleur indice. La méthode de test consiste à utiliser un appareil de mesure de pression à sec comme celui-ci.
CONTRÔLE DE LA QUALITÉ
Nous effectuons une inspection visuelle de toutes les montres avant l'expédition, ce qui comprend :Â
1) La trotteuse fonctionne sans à -coups
2) Aucune saleté cachée sous les cristaux
3) Après la procédure de contrôle de la qualité de l'imperméabilisation, les montres sont à nouveau nettoyées et polies.Â
4) Nous nous assurons que les fermoirs et les boucles se ferment et s'ajustent correctement sans vis desserrées sangles.
5) Assurez-vous qu'il n'y a aucune rayure ou marque visible sur la montre, le cristal ou le bracelet.
6) Polissez le cristal avec de la cire à cristal pour plus de brillance et de clarté.
Classement et tarification des montres
Explication du classement des répliques de montres.Â
Qu'est-ce qui distingue nos répliques de montres ? Ces répliques de haute qualité offrent une précision exceptionnelle, chaque détail étant soigneusement reproduit pour correspondre aux originaux. Des cadrans complexes aux mouvements précis, nos montres respirent l'opulence et l'élégance.
Nos montres sont non seulement élégantes, mais aussi performantes. Grâce à des matériaux durables et des mécanismes fiables, nos garde-temps sont conçus pour résister à l'épreuve du temps. De plus, profitez de la livraison gratuite dans le monde entier, d'une garantie de 12 mois et d'un service client de premier ordre disponible 24h/24 et 7j/7.
AAA | 227 €
– Mouvement automatique de fabrication japonaise
– Acier inoxydable massif
– Cristal minéral anti-rayures
– Résistant à l’eau pour une utilisation légère
AAA+ | 257 €
– Mouvement automatique de fabrication japonaise
– Acier inoxydable 904L
– Acier inoxydable massif
– Cristal de saphir anti-rayures
– Résistant à l’eau pour une utilisation légère
SUPERCLONE | 797 €
– Mouvement clone de fabrication suisse
– Acier inoxydable 904L
– Cristal de saphir
– Indiscernable de l’original
– Un savoir-faire impeccable
– Conçu pour durer toute une vie
– Placage en or massif 18 carats
– Véritable cristal de saphir
– Fabriqué en Suisse mouvement de clone
– Lunette en céramique
– ImperméableÂ
Réglage de l'heure
MONTRES AUTOMATIQUES À REMONTAGE AUTOMATIQUE
Étape 1 : Dévissez la couronne jusqu'à ce qu'elle se libère sans avoir à la retirer.
Étape 2 : Tournez la couronne dans le sens inverse des aiguilles d'une montre/vers le haut 20 à 30 fois. (Attention, les aiguilles ne doivent PAS bouger pendant que vous tournez). Vous devriez déjà voir l'aiguille des secondes bouger au cinquième tour.Â
Étape 3 : Revissez la couronne à l'intérieur.Â
MONTRES À REMONTAGE MANUEL
Étape 1 : En vissant la couronne, tournez-la dans le sens inverse des aiguilles d'une montre (vers le haut, vers midi) 20 à 30 fois. Vous devriez déjà voir l'aiguille des secondes bouger après le cinquième tour.
Étape 2 : (Pour les montres équipées d'une réserve de marche uniquement) Suivez l'étape 1 jusqu'à ce que la réserve de marche soit complètement remplie. Ne remontez pas trop la montre pour éviter tout dommage.Â
RÉGLAGE DE LA DATE ET DE L'HEURE
Dévissez la couronne (bouton de réglage) de la montre. Tournez-la de haut en bas jusqu'à ce qu'elle se détache et ressorte doucement.
Tirez délicatement la couronne et tournez-la vers le haut ou vers le bas pour régler la date. Si vous possédez une montre Day & Date, tournez-la vers le haut pour régler le jour de la semaine.
Assurez-vous de bien fermer la couronne pour éviter les dégâts causés par l'eau.
CONTACTEZ-NOUS 24/7
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Posez-nous toutes vos questions 24h/24 et 7j/7
Contrairement à de nombreux magasins en ligne vendant des répliques de montres, nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 dans tous les fuseaux horaires.
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