Centro assistenza

Se non sei soddisfatto del tuo orologio o se è difettoso, lo restituiremo/sostituiremo entro 7 giorni dalla data di consegna. Devi contattarci entro 7 giorni se desideri restituire/sostituire l'orologio per qualsiasi motivo. 

Effettueremo un rimborso/cambio alle seguenti condizioni:

1) L'articolo presenta un difetto di fabbricazione.
2) L'articolo non funziona secondo le specifiche pubblicizzate.
3) L'articolo ci viene restituito entro 7 giorni dal ricevimento dell'autorizzazione al reso

Non saranno accettati resi privi di:

1)  Un'e-mail in cui viene descritto il problema specifico.
2) Un'e-mail di conferma dell'indirizzo e delle istruzioni dal nostro reparto resi.  

Costi di riassortimento:

A tutti i resi verrà applicata una commissione di spedizione/gestione di 10%. Non si applicano sconti.  orologi sostituiti e si applicano spese di spedizione di 25 €.

Termini e condizioni per rimborsi/cambi:

I resi sono possibili solo entro 7 giorni dalla data di consegna del prodotto. È necessario contattarci entro tali 7 giorni se si desidera restituire l'orologio per qualsiasi motivo.

CONDIZIONI DI RESO

1) L'orologio deve essere imballato nella sua confezione originale.
2) Tutti i link devono essere inviati insieme all'orologio. Per i link rimossi verrà addebitato un costo di 10 € a link.
3) L'orologio non presenta graffi o segni sui cristalli zaffiro o sul vetro.

Si prega di includere i seguenti dettagli con l'articolo da sostituire. 

Ordine #:
ID transazione #:
Data di acquisto:
Nome e indirizzo:
Numero di telefono diurno:
Motivo del reso:

SPEDIZIONE GRATUITA

Offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo nella maggior parte delle località; tutte le spedizioni sono garantite da una garanzia doganale/daziaria 0%. 

Le spedizioni perse o danneggiate verranno sostituite immediatamente dopo aver ricevuto la prova (immagini) dal cliente. 

Offriamo spedizioni senza dogana all'interno dell'UE dalla nostra sede base nell'UE. 

Non effettuiamo spedizioni a caselle postali. Si prega di fornire un indirizzo fisico. Non siamo responsabili per indirizzi errati e la rispedizione del prodotto comporterà le spese di spedizione standard per la tua località. 

TEMPI DI CONSEGNA

Il tuo articolo verrà spedito entro 72 ore. A seconda della tua posizione geografica, ci impegniamo a garantire la consegna entro 7-15 giorni lavorativi. Per i clienti UE, si prega di attendere 18-24 giorni lavorativi dalla spedizione. 

DESTINAZIONI DI SPEDIZIONE

Consegniamo i nostri orologi nella maggior parte delle zone del mondo. 

America del Nord – Tutti gli Stati e il Canada.
Sud America – Consegniamo in Brasile, Messico, Cile e Argentina
Europa – Effettuiamo consegne nel Regno Unito, in Francia, Italia, Grecia, Spagna, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Svezia, Slovacchia e Belgio. 
Medio Oriente e Asia – Effettuiamo consegne in Kuwait, Dubai e Giappone. 

Noi di ReplicaWatchCo puntiamo a offrire un'esperienza di pagamento fluida e sicura a tutti i nostri clienti. Offriamo una varietà di metodi di pagamento per soddisfare le vostre preferenze:

Accettiamo Apple Pay e tutte le principali carte, tra cui VISA, VISA Electron, Mastercard e Amex. 

Per tutte le transazioni online tramite Stripe utilizziamo il protocollo SSL a 2048 BIT, ovvero una crittografia superiore allo standard del settore.

Offriamo il servizio Afterpay, così puoi pagare il tuo articolo in 4 comode rate.

Il controllo qualità è la nostra massima priorità.

Comprendiamo l'importanza di offrire ai nostri stimati clienti solo i migliori orologi replica AAA, AAA+ e Superclone. Ogni orologio viene sottoposto a un meticoloso processo di ispezione per garantire che soddisfi i più elevati standard di artigianalità e precisione.

Il nostro team di esperti qualificati esamina attentamente ogni dettaglio degli orologi, dal movimento ai materiali utilizzati, garantendo che ogni esemplare sia una riproduzione impeccabile del suo equivalente di lusso. Siamo orgogliosi di offrire ai nostri clienti orologi che non solo sono esteticamente straordinari, ma che funzionano anche alla perfezione.

CALIBRAZIONE

Presso CDLR eseguiamo i più rigorosi controlli di qualità su tutti gli orologi prima della spedizione. Iniziamo il processo utilizzando una macchina di calibrazione del ritmo per controllare il ritmo di tutti gli orologi automatici.

1)  Per cronografi automatici standard, ETA svizzeri e al quarzo/quarzo svizzeri, precisione fino a +/- 10 secondi.
2) Per cronografo automatico (movimento svizzero, ad esempio Swiss 7750), precisione da +/- 3 a 5 secondi.
3) Per movimento automatico standard (movimento asiatico, ad esempio 2813/4813), precisione da +/- 8 a 13 sec.

IMPERMEABILIZZAZIONE

Tutti gli orologi vengono sottoposti a un servizio di impermeabilizzazione gratuito (da 30 cm a 10 m). Anche in questo caso, faremo del nostro meglio per ottenere la migliore valutazione possibile. Il metodo di prova prevede l'utilizzo di un apparecchio per la valutazione della pressione a secco come questo.

CONTROLLO QUALITÀ

Effettuiamo un'ispezione visiva di tutti gli orologi prima della spedizione, che include: 

1) La lancetta dei secondi funziona senza intoppi e senza urti
2) Nessuno sporco nascosto sotto i cristalli
3) Dopo la procedura di controllo di qualità dell'impermeabilizzazione,  gli orologi vengono nuovamente puliti e lucidati. 
4) Ci assicuriamo che le chiusure e le fibbie si chiudano e si adattino correttamente senza viti allentate  cinghie.
5) Assicurarsi che non vi siano graffi o segni visibili sull'orologio, sul cristallo o sul cinturino.
6) Lucidare il cristallo con cera per cristalli per renderlo brillante e trasparente.

Spiegazione della classificazione degli orologi replica. 

Cosa distingue i nostri orologi replica? Queste repliche di alta qualità vantano una precisione straordinaria, con ogni dettaglio accuratamente riprodotto per riprodurre fedelmente gli originali. Dai quadranti intricati ai movimenti precisi, i nostri orologi trasudano opulenza e classe.

I nostri orologi non sono solo esteticamente accattivanti, ma offrono anche prestazioni eccellenti. Grazie a materiali resistenti e meccanismi affidabili, i nostri segnatempo sono costruiti per resistere alla prova del tempo. Inoltre, potrai usufruire della spedizione gratuita in tutto il mondo, di una garanzia di 12 mesi e di un servizio clienti di prim'ordine con assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

AAA | €227

– Movimento automatico di fabbricazione giapponese

– Acciaio inossidabile massiccio

– Cristallo minerale antigraffio

– Resistente all’acqua per un uso leggero

AAA+ | €257

– Movimento automatico di fabbricazione giapponese

– Acciaio inossidabile 904L

– Acciaio inossidabile massiccio

– Vetro zaffiro antigraffio

– Resistente all’acqua per un uso leggero

SUPERCLONE | €797

– Movimento clone di fabbricazione svizzera

– Acciaio inossidabile 904L

– Cristallo di zaffiro

– Indistinguibile dall’originale

– Artigianato impeccabile

– Progettato per durare una vita

– Placcatura in oro massiccio 18k

– Cristallo zaffiro autentico

– Prodotto in Svizzera  movimento dei cloni

– Lunette in ceramica

– Impermeabile 

OROLOGI AUTOMATICI A CARICA

Fase 1: Svitare la corona fino a quando non si sblocca, senza doverla estrarre.

Fase 2: Ruota la corona in senso antiorario/verso l'alto per 20-30 volte. (Nota: mentre ruoti, le lancette NON devono muoversi). Dovresti già vedere la lancetta dei secondi muoversi al quinto giro. 

Fase 3: Riavvitare la corona all'interno. 

OROLOGI A CARICA MANUALE

Fase 1: Mentre la corona è avvitata, ruotala in senso antiorario/verso l'alto (verso le ore 12) per 20-30 volte. Dovresti già vedere la lancetta dei secondi muoversi al quinto giro.

Fase 2: (Solo per orologi dotati di riserva di carica) Seguire il passaggio 1 fino al completo riempimento della riserva di carica. Non caricare eccessivamente l'orologio per evitare danni. 

IMPOSTAZIONE DATA E ORA

Svitare la corona (manopola di regolazione) dell'orologio. Ruotare la corona su e giù finché non si sente che si allenta e fuoriesce delicatamente.

Estrarre delicatamente la corona e ruotarla verso l'alto o verso il basso per impostare la data. Se si possiede un orologio Day & Date, ruotarla verso l'alto per impostare il giorno della settimana.

Assicuratevi di chiudere bene la corona per evitare danni causati dall'acqua.